Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Plików Cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.
WAŻNE: prosimy o niewysyłanie paczek zwrotnych za pośrednictwem Poczty Polskiej (również kurierskich Pocztex). W naszym regionie w październiku przetarg na doręczenia wygrała zewnętrzna firma i 100% paczek nie trafia do nas, tylko są zostawiane w Urzędzie Poczty i po kilku dniach wracają do Nadawcy. Nie ponosimy odpowiedzialności za niedostarczone paczki oraz nie pokrywamy kosztów za zwrócone nadania.
Klient ma prawo do zwrotu zakupionego towaru w ciągu 14 dni kalendarzowych, licząc od dnia odbioru zamówienia.
Zwracana rzecz nie może nosić śladów użytkowania oraz powinna posiadać wszystkie dołączone metki.
Zamówienia nie trzeba odsyłać w oryginalnym opakowaniu, jednak należy go odpowiednio zabezpieczyć przed ewentualnym uszkodzeniem w trakcie transportu.
Rozpatrujemy zwroty wyłącznie z dołączonym formularzem zwrotu - pobierz TUTAJ. (formularz wg wzoru może być również napisany odręcznie koniecznie z podanym numerem konta również w przypadku płatności PayPo)
Nie wysyłamy informacji o odebraniu przesyłek, które zostały zwrócone zgodnie z regulaminem. Kontaktujemy się wyłącznie w przypadku niezgodności terminu odesłania lub błędnych/nieczytelnych danych w celu weryfikacji. Automatyczna wiadomość jest wysyłana tuż po przelaniu środków na konto Klienta, co następuje w terminie nie dłuższym niż 14 dni.
Zwroty wykonujemy wyłącznie na konto bankowe Klienta, również w przypadku płatności odroczonych PayPo.
Zwroty przyjmujemy wyłącznie nadaniem pod adresem:
Exabyte - The Clue ul. Pachońskiego 8 31-223 Kraków
Uwaga: Nie odbieramy paczek nadanych na ul. Grzegórzecką i do paczkomatów .
Do odsyłanego zamówienia należy koniecznie dołączyć FORMULARZ ZWROTU<-- link do pobrania dokumentu
Pliki cookies i pokrewne im technologie umożliwiają poprawne działanie strony i pomagają nam dostosować ofertę do Twoich potrzeb. Możesz zaakceptować wykorzystanie przez nas wszystkich tych plików i przejść do sklepu lub dostosować użycie plików do swoich preferencji, wybierając opcję "Dostosuj zgody".
W tym miejscu możesz określić swoje preferencje w zakresie wykorzystywania przez nas plików cookies.
Te pliki są niezbędne do działania naszej strony internetowej, dlatego też nie możesz ich wyłączyć.
Te pliki umożliwiają Ci korzystanie z pozostałych funkcji strony internetowej (innych niż niezbędne do jej działania). Ich włączenie da Ci dostęp do pełnej funkcjonalności strony.
Te pliki pozwalają nam na dokonanie analiz dotyczących naszego sklepu internetowego, co może przyczynić się do jego lepszego funkcjonowania i dostosowania do potrzeb Użytkowników.
Te pliki wykorzystywane są przez dostawcę oprogramowania, w ramach którego działa nasz sklep. Nie są one łączone z innymi danymi wprowadzanymi przez Ciebie w sklepie. Celem zbierania tych plików jest dokonywanie analiz, które przyczynią się do rozwoju oprogramowania. Więcej na ten temat przeczytasz w Polityce plików cookies Shoper.
Dzięki tym plikom możemy prowadzić działania marketingowe.